馥邦生醫股份有限公司 網站服務條款
歡迎您使用「馥邦生醫股份有限公司」官方網站（以下稱「本網站」）。本網站由「馥邦生醫股份有限公司」（以下稱「本公司」）所經營。請您在註冊會員或開始購物前，詳細閱讀本服務條款。當您完成註冊或開始使用本服務時，即視為您已閱讀、理解並同意接受本條款之所有內容。
第一條：會員註冊與帳號安全
- 資料正確性： 您保證註冊時提供之基本資料均為真實、正確且完整，不得冒用他人資料。若資料有變更，請及時更新。
- 帳號保管： 您的帳號（通常為 Email）與密碼由您自行設定並負保管責任。任何經由正確帳號密碼登入後所進行之行為，皆視為您本人之操作。
- 安全通知： 若發現帳號密碼遭盜用或有安全性問題，應立即通知本公司客服。本公司獲報後將立即暫停該帳號之交易處理。
- 禁止轉讓： 會員帳號僅限本人使用，不得轉借、轉讓或與他人共用。
第二條：個人資料保護
- 蒐集目的： 本公司為提供交易、物流、行銷、售後服務及市場分析之目的，於必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。
- 隱私政策： 相關細節請參閱本網站之「隱私權保護政策」，該政策與本條款具同等效力。
- 錄音授權： 為保障交易安全及提升客服品質，您同意客服專員於電話服務過程中進行全程錄音。
第三條：契約成立與交易行為
- 訂單確認： 當您完成訂購程序後，系統將發送自動回覆通知信。該通知僅代表本公司已收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已成立。
- 保留權利： 本公司保留接受訂單與否之權利。若因商品缺貨、標價錯誤或其他特殊情形導致無法接受訂單，本公司將另行通知並取消交易。
- 交易限制： 若您有無故未取貨、惡意退貨、騷擾客服或其他違反誠信原則之行為，本公司得逕行終止您的會員資格或拒絕受理您的訂單。
第四條：每月定期訂閱（定期購）規則
- 自動續約： 若您選擇「定期購」商品，即表示授權本公司依您選擇之週期（如每月一次）自動從您指定的信用卡扣款。
- 變更與終止： 如欲修改配送週期、變更信用卡資料或終止定期購計畫，請於下次扣款日前 7 個工作天致電客服中心（02-2525-3838）辦理，異動將於下次扣款日生效。
- 扣款失敗： 若信用卡過期、掛失或因其他原因導致扣款失敗，本公司有權暫停或終止該次交易及後續服務。
第五條：退貨與退款（消保法遵循）
- 七天鑑賞期： 依消保法規定，您享有商品到貨後 7 天之猶豫期（非試用期）。
- 衛生產品限制： 生醫、保健或美妝產品多屬於個人衛生用品。依據法規，若商品已拆封（如：封條破損、外盒毀損），除商品本身有瑕疵外，恕不接受退貨。
- 退貨條件： 退回商品必須是全新狀態且完整包裝（含商品本體、附件、贈品及所有隨附文件）。
第六條：使用者守法義務
- 非法禁止： 會員承諾絕不利用本服務從事非法行為，包括但不限於傳輸病毒、侵害智慧財產權、誹謗、發送垃圾郵件等。
- 商業限制： 嚴禁未經本公司書面授權，擅自翻印、發行本公司產品文宣，或於拍賣平台、實體店面、廣播電視等媒介展示或轉售本公司商品。
第七條：服務中斷與免責聲明
- 系統維護： 本公司於例行維護、突發設備故障、不可抗力因素或網路業者服務中斷時，有權暫停服務。
- 體驗差異： 本網站所提供之使用者心得或體驗分享僅供參考。生醫產品之體感效果因個人體質、生活習慣而異，建議購買前諮詢專業意見。
- 賠償限制： 若因本公司過失導致損害，除法律另有規定外，本公司之賠償責任以該次交易金額之三倍為上限。
第八條：智慧財產權
本網站所有內容（含商標、圖文、影像、程式碼、版面規劃等）均屬本公司或權利人所有，受法律保護。非經事先許可，嚴禁任何形式之複製、修改或散佈。
第九條：條款修改與變更
本公司保留隨時修改本條款之權利，修改後內容將公告於網站，不另行通知。若您於修改後繼續使用本服務，視為同意變更。
第十條：準據法與管轄法院
- 準據法： 本條款之解釋與適用，均依中華民國法律為準據法。
- 管轄法院： 因本服務產生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
若您對以上條款有任何疑問，請聯繫馥邦生醫客服中心：(02) 2525-3838
